Cookie Law DE
Mit dieser Cookie Richtlinie möchten wir Sie über den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Speichertechnologien (nachfolgend „Cookies“) auf unserer Webseite NIVEA.de informieren.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät zur Speicherung von bestimmten Informationen abgelegt werden. Bei Ihrem nächsten Aufruf unserer Webseite mit demselben Endgerät werden die in Cookies gespeicherten Informationen in weiterer Folge entweder an unsere Webseite („First Party Cookie“) oder an eine andere Webseite, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt.
Durch die gespeicherten und zurückgesandten Informationen erkennt die jeweilige Webseite, dass Sie diese mit dem Browser Ihres Endgeräts bereits aufgerufen und besucht haben. Diese Informationen nutzen wir, um Ihnen die Webseite gemäß Ihren Präferenzen optimal gestalten und anzeigen zu können. Dabei wird lediglich das Cookie selbst auf Ihrem Endgerät identifiziert. Eine darüber hinausgehende Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies unbedingt erforderlich ist, um den angebotenen und von Ihnen aufgerufenen Dienst entsprechend nutzen zu können.
2. Einwilligung zur Verwendung von Cookies
Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, um Ihnen die Dienste auf unserer Webseite zur Verfügung zu stellen (mehr Information über die unbedingt erforderlichen Cookies finden Sie unter Punkt 3.a.), werden erst nach Ihrer Einwilligung verwendet. Sobald Sie unsere Webseite aktiv benutzen, indem Sie nach Einblenden des Cookie-Banners auf unserer Webseite weitersurfen, willigen Sie in die Verwendung von Cookies ein.
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit individuell anpassen, indem Sie einzelne Cookies-Kategorien entweder de- oder aktivieren. Mehr Informationen dazu, wie Sie Cookies generell (also inklusive der unbedingt erforderlichen Cookies) auf Ihrem Browser deaktivieren können, finden Sie unter Punkt 4.
3. Arten von Cookies
Je nach Verwendungszweck und Funktion unterteilen wir Cookies in die folgenden Kategorien:
(i) Unbedingt erforderliche Cookies;
(ii) Funktionale Cookies;
(iv) Marketing Cookies
a. Unbedingt erforderliche Cookies
Unbedingt erforderliche Cookies gewährleisten Funktionen, ohne die Sie unsere Webseiten nicht wie vorgesehen nutzen können. Diese Cookies werden ausschließlich von uns verwendet und sind deshalb First Party Cookies. Das bedeutet, dass sämtliche Informationen, die in den Cookies gespeichert sind, an unsere Webseite zurückgespielt werden.
Unbedingt erforderliche Cookies dienen zum Beispiel dazu, dass Sie als angemeldeter Nutzer bei Zugriff auf verschiedene Unterseiten unserer Webseite stets angemeldet bleiben und so nicht jedes Mal bei Aufruf einer neuen Seite Ihre Anmeldedaten neu eingeben müssen.
Die Nutzung von unbedingt erforderlichen Cookies auf unserer Webseite ist ohne Ihre Einwilligung möglich. Aus diesem Grund können unbedingt erforderliche Cookies auch nicht einzeln de- bzw. aktiviert werden. Diese Funktion steht Ihnen lediglich bei einwilligungspflichtigen Cookies, also den Funktionalen, Performance und Marketing Cookies, zur Verfügung. Allerdings haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Cookies generell in Ihrem Browser zu deaktivieren (siehe Punkt 4).
Auf unserer Webseite kommen folgende unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz:
| Name | Beschreibung/Zweck | Laufzeit |
| ASP.NET_Sessionid | Dieses Cookie werden automatisch von unserem Webserver generiert und legt eine eindeutige Sitzungs-ID fest. Diese Cookies sorgen dafür, dass die von den Besuchern der Webseite angegebenen Daten nicht verloren gehen, während auf der Webseite gesurft wird. Nach einem Besuch verlieren diese Cookies ihre Gültigkeit. | Session |
| PcLogin_yyyy | Dieses Cookie tauscht Informationen zwischen den unterschiedlichen internen Systemen aus, die zum Betrieb der Webseite erforderlich sind. | Session |
| cookie-policy-session | Dieses Cookie bestimmt, ob der Cookie Banner dem Nutzer angezeigt werden sollte. | Session |
| cxp_auth_xxxx_Explicit | Dieses Cookie prüft, ob sich der Nutzen mit Passwort (Login) während der Session angemeldet hat. | Session |
| cxp_auth_xxx | Dieses Cookie prüft, ob sich der Nutzen mit Passwort (Login) während der Session angemeldet hat. | Session (oder 4 Wochen, wenn der Nutzer auf “angemeldet bleiben” geklickt hat) |
| dwsecuretoken_xxxx | Dieses Cookie dient der Authentifizierung des Nutzers im Shop. | 24 Stunden |
| dwsid | Dieses Cookie dient der Authentifizierung des Nutzers im Shop. | Session |
| dw_returnURL | Dieses Cookie stellt sicher, dass der Nutzer nach der Anmeldung (Login) zu eben der Seite zurückgeleitet wird, von der aus er sich angemeldet hat. | Session |
| Isuserauthenticated | Dieses Cookie prüft, ob der User sich im Shop authentifiziert hat. | 24 Stunden |
b. Funktionale Cookies
Funktionale Cookies ermöglichen unserer Webseite, bereits getätigte Angaben (wie z.B. registrierter Name oder Sprachauswahl) zu speichern und Ihnen darauf basierend verbesserte und persönlichere Funktionen anzubieten. Diese Cookies sammeln und speichern ausschließlich anonymisierte Informationen, sodass diese nicht Ihre Bewegungen auf anderen Webseiten verfolgen können.
Auf unserer Webseite kommen folgende Funktionale Cookies zum Einsatz:
| Name | Beschreibung/Zweck | Laufzeit |
| DWFirstName | Dieses Cookie speichert den Vornamen des Nutzers, um ihn auf der Seite personalisiert zu begrüßen und anzusprechen. | 24 Stunden |
| DWGender | Dieser Cookie speichert das Geschlecht des Nutzers, soweit dieses über die Anrede eingegeben wurde, um entsprechend darauf abgestimmte Inhalte einzuspielen. | 24 Stunden |
| DemandwareContactLevel | Dieses Cookie identifiziert den Status des Nutzers (“Contact Level”: neu auf der Webseite, wiederkehrender Besucher, angemeldet, usw.), um die Inhalte und Unterseiten festzulegen, die angezeigt werden. | 365 Tage |
| DemandwarePointBalance | Dieses Cookie speichert erlangte Bonuspunkte (“Rewarding Points”), um festzulegen, welche Inhalte angezeigt werden. | 24 Stunden |
| DemandwareSegment | Dieses Cookie unterbreitet dem Nutzer auf Basis von Nutzersegmenten entsprechend abgestimmte und personalisierte Inhalte. | 24 Stunden |
| DemandwareTargetGroup | Dieses Cookie unterbreitet dem Nutzer auf Basis von Zielgruppen entsprechend abgestimmte und personalisierte Inhalte. | 24 Stunden |
| DemandwareTriggerBrand | Dieses Cookie unterbreitet dem Nutzer auf Basis betrachteter Marken entsprechend abgestimmte und personalisierte Inhalte. | 24 Stunden |
| DemandwareTriggerPrice | Dieses Cookie ordnet dem Nutzer eine Trigger-Kategorie Preis (“Price”) zu, um festzulegen, welche Inhalte angezeigt werden. | 24 Stunden |
| DemandwareTriggerQuality | Dieses Cookie ordnet dem Nutzer eine Trigger-Kategorie Qualität (“Quality”) zu, um festzulegen, welche Inhalte angezeigt werden. | 24 Stunden |
| DemandwareTriggerService | Dieses Cookie ordnet dem Nutzer eine Trigger-Kategorie Leistung (“Service”) zu, um festzulegen, welche Inhalte angezeigt werden. | 24 Stunden |
| DWAge | Dieses Cookie speichert das vom Nutzer angegebenen Alter, um festzulegen, welche Inhalte angezeigt werden. | 24 Stunden |
| RecentlyViewedCookie | Dieses Cookie speichert vom Nutzer bereits angesehene Produkte, um ihm diese an unterschiedlichen Punkten erneut anzuzeigen (“bereits von Ihnen angesehen”). | 31 Tage |
| CookieCategory | Dieses Cookie speichert die vom Nutzer zuletzt angesehenen Kategorie pro Seite und wird verwendet, um dem Nutzer Empfehlungen von Produkten und Inhalten anzuzeigen. | 1 Jahr |
| CookieSubCategory | Dieses Cookie speichert die vom Nutzer zuletzt angesehenen Sub-Kategorie pro Seite und wird verwendet, um dem Nutzer Empfehlungen von Produkten und Inhalten anzuzeigen. | 1 Jahr |
| uslk_s | Dieses Cookie wird automatisch generiert und legt eine eindeutige Sitzungs-ID fest. Es sorgt dafür, dass die von den Benutzer des Live-Chats angegebenen Daten nicht verloren gehen, während auf der Webseite gesurft wird. Nach einem Besuch verlieren diese Cookies ihre Gültigkeit. | Session |
| uslk_e | Dieses Cookie speichert eine eindeutige Kennzeichnung für jeden Live-Chat auf NIVEA.de, damit der Benutzer bei erneuter Nutzung des Live-Chats wiedererkannt und nach Möglichkeit mit demselben Operator verbunden werden kann, mit dem er vorherige Gespräche geführt hat. | 1 Jahr |
| _bb_verify | Mithilfe dieses Cookies wird geprüft, ob die Browser-Einstellungen die Teilnahme an A/B-Tests mit Bunchbox zulassen. | 10 Sekunden |
| _bb_queue | Dieses Cookie dient als temporärer Zwischenspeicher bis der Serveraufruf an Bunchbox gesendet werden kann. | 1 Minute |
| _bb_output | Dieses Cookie enthält die Information, dass der Nutzer nicht an A/B-Tests mit Bunchbox teilnehmen möchte | 10 Jahre |
Sie können der Verwendung von Funktionalen Cookies jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen.
c. Performance Cookies
Performance Cookies sammeln Informationen darüber, wie unsere Webseiten genutzt werden, um folglich deren Attraktivität, Inhalt und Funktionalität zu verbessern. Diese Cookies helfen uns beispielsweise zu bestimmen, ob und welche Unterseiten unserer Webseite besucht werden und für welche Inhalte sich die Nutzer besonders interessieren. Im Einzelnen erfassen wir insbesondere die Anzahl der Zugriffe auf eine Seite, die Anzahl der aufgerufenen Unterseiten, die auf unserer Webseite verbrachte Zeit, die Reihenfolge der besuchten Seiten, welche Suchbegriffe Sie zu uns geführt haben, das Land, die Region und ggf. die Stadt aus der der Zugriff erfolgt, sowie den Anteil von mobilen Endgeräten, die auf unsere Webseiten zugreifen. Ferner erfassen wir Bewegungen, „Klicks“ und das Scrollen mit der Computermaus, um zu verstehen, welche Bereiche unserer Webseite die Nutzer besonders interessieren. In der Folge können wir die Inhalte unserer Webseite gezielter auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abstimmen und unser Angebot optimieren. Die aus technischen Gründen übermittelte IP-Adresse Ihres Rechners wird automatisch anonymisiert und ermöglicht uns keinen Rückschluss auf den einzelnen Nutzer.
Wir behalten uns vor, Informationen, die wir mittels Cookies aus einer anonymisierten Analyse des Nutzungsverhaltens von Besuchern unserer Webseiten gewonnen haben, auch zu nutzen, um Ihnen auf unseren eigenen Webseiten spezifische Werbung für bestimmte unserer Produkte anzuzeigen. Wir sind der Auffassung, dass Sie als Nutzer hiervon profitieren, weil wir Werbung oder Inhalte einblenden, von denen wir aufgrund Ihres Surf-Verhaltens annehmen, dass sie zu Ihren Interessen passen und Sie so weniger zufällig gestreute Werbung oder bestimmte Inhalte, die Sie weniger interessieren könnten, angezeigt bekommen.
Als Unternehmen haben wir uns freiwillig der Selbstregulierung des Deutschen Datenschutzrat Online-Werbung (DDOW) unterworfen. Den für uns gültigen Selbstregulierungskodex und weitere Informationen finden Sie unter dem Link: www.meine-cookies.org/ddow.html.
Auf unserer Webseite kommen folgende Performance Cookies zum Einsatz:
| Name | Beschreibung/Zweck | Laufzeit |
| SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE | Dieses Cookie erkennt, ob ein Besucher die Webseite bereits besucht hat. Damit Lässt sich unterscheiden, wie hoch der Anteil neuer Besucher auf der Webseite ist. | 10 Jahre |
| SC_ANALYTICS_SESSION_COOKIE | Dieses Cookie zeichnet auf, welche Unterseiten der Besucher der Webseite in einer Session besucht hat. Diese Information wird zur Verbesserung der Webseite genutzt. | Session |
| _ga | Dieses Cookie sammelt zu Analysezwecken anonymisierte Informationen darüber, wie Nutzer diese Webbsite verwenden. | 2 Jahre |
| _gat | Dieses Cookie schränkt die Datenerhebung ein, wenn zu viele Anfragen auf einer Seite eingehen. Einige Anfragen werden abgeblockt und die Ergebnisse hochgerechnet. | 10 Minuten |
| _gas | Dieses Cookies unterstützt den Tracking während einer Sitzung (eingesetzt als „Helper“). | Session |
| _gau | Dieses Cookie unterstütz den Tracking des Nutzers über eine längere Zeit (eingesetzt als „Helper“). | 2 Jahre |
| _gat_UA-* | Dieses Cookie schränkt die Datenerhebung ein, wenn zu viele Anfragen auf einer Seite eingehen. Auf diese Weise wird auch unter hoher Belastung die Geschwindigkeit der Webseite hochgehalten. | 10 Minuten |
| _dc_gtm_UA-* | Dieses Cookie dient dem Hochladen von Scripts und Codes auf die Webseite. | 10 Minuten |
| optimizelyBuckets | Dieses Cookie speichert die Variante der Webseite die einem Nutzer im Rahmen eines A/B Tests angezeigt wurde, um sicherzustellen, dass der Nutzer eine konsistente Erfahrung der Werbeseite angeboten wird. | 10 Jahre |
| optimizelyEndUserid | Dieses Cookie identifiziert einen einzelnen Nutzer über einen Zeitstempel und eine zufällig generierte Nummer. | 10 Jahre |
| OptimizelySegments | Dieses Cookie speichert die Audience und Dimensionen des Nutzers (z. B. Browser, Kampagne, Device, usw). | 10 Jahre |
| optimizelyPendingLogEvent | Dieses Cookie dient als temporärer Zwischenspeicher bis der Serveraufruf an Optimizely gesendet werden kann. | 15 Sekunden |
| optimizelyRedirect | Dieses Cookie speichert die ursprüngliche URL, von der der Nutzer hergeleitet wurde, um Umleitungsprobleme (redirect loops) zu verhindern. | 5 Sekunden |
| dwac_XXXX | Dieses Cookie wird zu analytischen Zwecken im Shop verwendet. | Session |
| _m3Kxxxxxx | Dieses Cookie speichert das Klickverhalten der Nutzer auf der Webseite, um die Webseite zu optimieren, bspw. Um Bereiche zu erkennen, die für Nutzer besonders wichtig sind und entsprechend viel geklickt werden. | 2 Jahre |
| Dwanonymous_xxxx | Dieses Cookie enthält eine eindeutige Tracking-ID, um einen nicht-eingeloggten Kunden zu identifizieren, der sich wieder einloggt. Wird verwendet, um dem Kunden persönliche Einstellungen im Shop anzuzeigen. | 6 Monate |
| SmartUID | Dieses Cookie weist einem Website-Benutzer eine anonyme, eindeutige ID zu, um ihn über die verschiedenen Sitzungen identifizieren zu können. | 10 Jahre |
| smartSignalsUid_* | Dieses Cookie weist einem Website-Benutzer eine anonyme, eindeutige ID zu, um ihn über die verschiedenen Sitzungen identifizieren zu können. Diese Information kann zusätzlich für die Zuordnung eines Users zu einer Gruppe über sein Verhalten auf der Website genutzt werden. | 10 Jahre |
| _bb | Dieses Cookie identifiziert einen einzelnen Nutzer über einen Zeitstempel und eine zufällig generierte Nummer. | 2 Jahre |
| _bb_t | Dieses Cookie speichert die Variante der Webseite die einem Nutzer im Rahmen eines A/B Tests angezeigt wurde, um sicherzustellen, dass der Nutzer eine konsistente Erfahrung der Werbeseite angeboten wird. | 2 Jahre |
| _bb_helper | Dieses Cookie enthält zusätzliche Information über die Variante in einem A/B Test, die nur in der jeweiligen Sitzung benötigt werden. | Session |
| factoreleven_uxid | Dieses Cookie wird gesetzt, um die Postclick Conversion auf der Dankesseite zu messen. | 30 Tage |
| Ligatus LIG_CONV | Dieses Cookie wird gesetzt, um anonym den Kaufabschluss nach einem Bannerkontakt zu messen. | 30 Tage |
| Adpepper uuid2 | Dieses Cookie wird gesetzt, um Conversions auf der Dankesseite zu messen. | 90 Tage |
| Adpepper tuuid | Dieses Cookie wird gesetzt, um Conversions auf der Dankesseite zu messen. | 365 Tage |
| Adpepper ASPSESSIONID* | Dieses Cookies unterstützt das Tracking von Conversions (Bestellungen) während einer Sitzung. | Session |
| Adpepper SERVERID | Dieses Cookies unterstützt den Tracking von Conversions (Bestellungen) während einer Sitzung. | Session |
| Adpepper c | Dieses Cookie wird gesetzt, um einen Zeitstempel zu messen. | 1 Jahr |
| Adpepper sess | Dieses Cookie überprüft, ob der Browser Cookies akzeptiert. | 1 Tag |
| Adpepper anj | Dieses Cookie wird zur anonymisierten Analyse verwendet. | 3 Monate |
Sie können der Verwendung von Performance Cookies jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen.
d. Marketing Cookies
Marketing Cookies stammen von externen Werbeunternehmen (Third Party Cookies) und werden verwendet, um Informationen über die vom Benutzer besuchten Websites zu sammeln, um zielgruppenorientierte Werbung für den Benutzer zu erstellen.
Wir verwenden auf unseren Websites Facebook Website Custom Audiences. Dazu sind auf unseren Websites sogenannte Facebook-Pixel integriert. Dabei handelt es sich um Javascript-Code. Diese Pixel generieren eine Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten, die an Facebook übermittelt wird, z.B. Browserinformationen. Sofern vorhanden wird außerdem der Facebook Cookie angesprochen und Ihre Facebook-ID übermittelt. Falls Sie über ein Facebook-Profil verfügen und sich dort einloggen, kann Ihnen anhand der durch die Pixel übermittelten Daten gezielt individualisierte Werbung für Beiersdorf-Produkte und Angebote präsentiert werden. Daten von Nutzern, die nicht über ein Facebook-Profil verfügen werden von Facebook ungenutzt verworfen. Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook unter https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
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Sie können der Verwendung von Performance Cookies jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen.
4. Verwaltung und Löschung sämtlicher Cookies
Darüber hinaus können Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass das Speichern von Cookies generell auf Ihrem Endgerät verhindert wird bzw. Sie jedes Mal gefragt werden, ob Sie mit dem Setzen von Cookies einverstanden sind. Einmal gesetzte Cookies können Sie auch jederzeit wieder löschen. Wie all dies im Einzelnen funktioniert, finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers. Eine Erklärung in Wort und Bild finden Sie für die Internet-Browser Firefox, Microsoft Internet Explorer und Google Chrome unter diesem Link: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html.
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